Услуги виртуальной IP-АТС
Скачать игру Услуги виртуальной IP-АТС на телефон бесплатно.
Еще несколько лет назад подключить домашний телефон было большой проблемой. А подключение телефонии в офисе и тем более создание собственной телефонной сети были из ряда фантастики. С развитием интернета и ip — технологий ситуация изменилась. Сегодня телефонизировать офис с помощью ip не представляет особой сложности.
Каждое рабочее место, которое имеет подключение к интернету, может быть телефонизировано в течение дня. Помимо телефонов для подключения потребуется установка IP-АТС.
IP-АТС представляет собой решение для организаций, обычно до 100 сотрудников, которым не имеет смысла устанавливать мини-АТС.
Решение расширяемо, то есть в случае, если вам потребуется подключить новое рабочее место вам не потребуется прокладывать какие то новые провода. Находясь в "облаке" она не занимает места в офисе, но получить доступ к ней можно в любое время.
IP-АТС позволяет добавлять входящие и исходящие каналы связи, добавлять сотрудников, присваивая им внутренние номера. Так же есть множество других функций, как например, голосовое меню, переадресация вызова, и многое другое. Так же с помощью IP-АТС можно отслеживать все звонки, при желании вести их запись.
Так же стоит отметить, что звонки внутри компании совершенно бесплатны, даже если офисы находятся в разных городах. Так же ваши сотрудники, работающие из дома, либо находящиеся в командировках смогут находиться на связи при наличии интернета в любой точке мира.
Автообзвон
Автообзвон (также известный как робоколл) - это процесс автоматического набора телефонных номеров и воспроизведения заранее записанных голосовых сообщений. Этот метод используется для массовой рассылки информации, например, для уведомления клиентов о новых акциях или событиях, напоминании о важных датах или сборе обратной связи. Может быть использован автообзвон от "OKI TOKI" в различных сферах, включая бизнес, образование, здравоохранение и государственные учреждения.
Очередь вызовов
Формирование очереди вызовов позволяет упорядочить процесс обработки входящих вызовов. Абонент, позвонивший в тот момент, когда все операторы заняты, будет переведен первому освободившемуся сотруднику.
Многоканальная телефонная линия имеет в своей копилке ряд преимуществ:
- нет риска потерять клиентов;
- экономия средств;
- наличие единой корпоративной сети;
- мобильность ваших действий.
Принцип работы
Многоканальная телефонная линия позволяет Вам пользоваться номером, который никогда не будет занят. Представьте ситуацию, когда клиент звонит в Вашу компанию и вместо того, чтобы услышать короткие гудки слышит приветствующий его голос автоответчика. Плюсом будет являться то, что клиенту не придется перезванивать в Вашу компанию еще раз, он просто останется на линии и будет ждать ответа.