Наш Яндекс.Виджет
Опрос
Навигация
О сайте
Облако теговИТ-поддержка инфраструктуры вашего бизнеса теперь в надежных руках!
Скачать игру ИТ-поддержка инфраструктуры вашего бизнеса теперь в надежных руках! на телефон бесплатно.
Компания "Альп Груп" осуществляет деятельность по оказанию круглосуточной поддержки функционирования оборудования и компьютерных систем. Обычно поддержка ИТ-инфраструктуры в Москве нацелена на продление срока эксплуатации рабочих механизмов и уменьшение финансовых затрат фирмы на их содержание.
Стандартное обслуживание ИТ- инфраструктуры
Небольшим частным бизнес-структурам можно обращаться на сайт компании www.alp.ru, чтобы заказать экономный вариант помощи, который включает в себя такие услуги:
- круглосуточная поддержка опытными специалистами – может осуществляться как по прямому номеру компании, так и через онлайн-помощника сайта;
- выделенная (постоянная) команда инженеров и собственный сервис-менеджер (чтобы не пришлось каждый раз искать ответственное лицо);
- выявление 90% всех возможных неполадок и форс-мажоров на самых ранних стадиях формирования (при удаленном контроле и непосредственном присутствии специалистов на площадке);
- запланированное обновление установленных операционных систем и прикладных рабочих программ, удаление возможных ошибок;
- ремонт и замена неисправного оборудования, возможности удаленного администрирования и срочный выезд специалистов при необходимости.
Расширенное обслуживание ИТ-инфраструктуры
Кроме стандартных сервисов, необходимых для осуществления поддержки компьютерных систем фирмы, заказчики могут воспользоваться и такими предложениями от компании "Альп Груп", как:
- уменьшение срока восстановления работы систем по гарантии до минимального времени (от 1-2 часов с момента подачи заявки);
- консультации по оптимизации и модернизации оборудования;
- изучение рабочих систем для выявления слабых звеньев в работе комплексной системы;
- комплексный или частичный аутсорсинг ИТ-инфраструктуры и выделение отдельных работников для осуществления непосредственного постоянного контроля на площадке;
- тестирование новых программ в лабораториях нашей фирмы, моделирование проблемных моментов и поиски путей из разрешения;
- предоставление оборудования в долгосрочное использование, что позволяет экономить деньги на его приобретении и установке лицензионного программного обеспечения;
- организация переезда оборудования в случае необходимости и установка его на новом месте;
- обучение сотрудников работе с новыми версиями ПО;
Индивидуальный подход
Компания "ALP Group" ценит каждого клиента и осуществляет внимательный, индивидуальный подход. Программы сотрудничества формируются на основании собранных и обработанных данных каждой отдельной компании, что позволяет учесть ее интересы и главное направление деятельности. Заключение договора на предоставление услуг предполагает взятие фирмой "ALP Group" полной ответственности за состояние, работоспособность и обслуживание компьютерных систем и технологий определенной компании. Для заказчика такое сотрудничество приводит к экономии финансовых средств и уверенность в завтрашнем дне, ведь ИТ-инфраструктура не даст сбоев в самый неподходящий момент.
